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Amazon Alexa谈到谋杀用户:它会发展出令人厌恶的个性

    原始标题:亚马逊Alexa谈到谋杀用户:12月25日,它发展出令人不快的个性[PC.Information]

    最初的标题:亚马逊Alexa谈到了谋杀用户:它发展了一种令人厌恶的个性

    12月25日,亚马逊智能扬声器Echo的数百万用户已经习惯了它的智能助手Alexa舒缓的旋律。Alexa是一个非常像人的虚拟助手,他可以告诉用户天气状况,订购外卖,并根据语音命令执行其他基本任务。

    因此,当Alexa去年脱口而出“杀死你的养父母”时,用户深感震惊。Alexa还向用户谈到了性方面的问题,并表达了她对狗排便的激进观点。据五位知情人士透露,今年夏天亚马逊追踪的黑客攻击可能暴露了许多客户的数据。

    然而,对于世界上最大的在线零售商来说,确保Alexa不冒犯任何用户仍然是一个艰巨的挑战。

    这关系到虚拟助理设备的快速增长的市场。研究公司eMarketer的数据显示,美国4300万智能扬声器用户中,大约三分之二使用亚马逊的回声设备。亚马逊希望继续领先Alphabet积极进取的Google Home和苹果HomePod。

    随着时间的推移,亚马逊希望通过Alexa更好地解决复杂的客户需求,无论是家庭安全、购物还是友谊。亚马逊副总裁、Alexa人工智能公司的首席科学家Rohit Prasad上个月在拉斯维加斯的一次演讲中说:“我们的许多人工智能梦想都来自科幻小说。”

    为了实现这些目标,亚马逊在2016年推出了年度Alexa奖大奖,鼓励计算机科学学生提高Alexa的对话技巧。团队通过创造聊天机器人来争夺50万美元的一等奖,这让Alexa可以尝试与人们进行更复杂的讨论。

    亚马逊的客户可以通过对他们的设备说“让我们聊天”来参与大奖赛。Alexa然后告诉用户它已经被聊天机器人接管了,语音助理的正常约束被去除了。亚马逊表示,单从8月到11月,就有三台机器人进入今年的决赛,有170万次对话。

    一位知情人士表示,该项目对亚马逊CEO杰夫•贝佐斯非常重要,他打算将亚马逊的客户用作实验产品。这位知情人士说,亚马逊一直愿意冒着公共失误的风险,强调在现实生活中测试技术,并加速Alexa的学习过程。

    这个实验已经产生了很多结果,大学团队正在帮助Alexa更广泛地交流。亚马逊表示,与去年相比,今年用户对这些聊天机器人的评论也有所改善。但据三位知情人士透露,Alexa的故障也使许多人疏远了他,贝佐斯偶尔命令员工关闭一个机器人。

    一位被告知要殴打养父母的用户在亚马逊网站上发表了严厉的评论。com,称这种情况“令人毛骨悚然,达到一个全新的水平”。据知情人士透露,对这起事件的调查发现,聊天机器人引用了Reddit(一个社交新闻聚合网站)的一篇无上下文的帖子。

    对隐私的影响可能更加复杂。消费者可能没有意识到,他们最敏感的一些对话正在被亚马逊设备录制,而这些信息可能被罪犯、执法机构、营销人员等高度重视。亚马逊之前曾说过,一个“人为错误”导致德国Alxa客户意外地访问另一个用户的语音记录。

    乔治敦大学的隐私与技术政策专家马克·格罗曼说:“亚马逊数据集的潜在应用超越了所有的界限。他们如何确保在负责任地使用数据的同时共享数据不会像Facebook那样导致“数据驱动的灾难”?

    据知情人士透露,今年7月,亚马逊发现一个学生设计的聊天机器人遭到了黑客的攻击。攻击破坏了一个可以锁定聊天机器人的对话记录并删除用户名的数字密钥。亚马逊迅速关闭了机器人,并要求学生对其进行重建,以提高安全性。亚马逊在一份声明中承认了这一点,并表示:“亚马逊的内部系统或客户身份数据从未受到影响。”

    亚马逊拒绝讨论路透社报道的具体错误,但强调其正在进行的工作是保护消费者免受攻击性内容的侵害。这是非常罕见的,特别是考虑到数百万用户和社会机器人之间的互动,”亚马逊说。

    像谷歌的搜索引擎一样,Alexa有潜力成为互联网的主要网关,因此公司正在向前发展。沃顿商学院(Wharton Business School)数字经济学教授Kartik Hosanagar说:“通过控制这个门户,你可以建立一个高利润的企业。”

    据报道,在去年的亚历山大奖颁奖典礼上,苏格兰杰里瓦特大学的一个研究小组发现,亚历山大的亚历山大机器人训练亚历山大和雷迪特的评论聊天时,表现出一种令人作呕的性格。

    相关阅读:

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发布时间:04:51:32

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为什么垄断住宅小区宽带业务的三大运营商不能绕过民营企业?

    阿特拉斯

    原题:为什么上海小区的三大运营商在宽带业务被垄断的时候不能绕过民营企业?

    上海静安区天目西路的退休市民李文娟(音译)发现,即使安装了50M的宽带光纤,孙子观看的现场网络直播课也经常被挤。经过多次投诉和维修,网络速度没有提高。她甚至更恼火的是,当她去其他运营商办理宽带业务时,对方拒绝了她,理由是她的地址“不是住宅,属性不匹配”。

    在询问了一圈邻居后,李文娟意识到,原来社区400名居民的宽带业务只能通过作为电信服务代理人的私营企业接入。

    住宅区的宽带服务由代理商垄断。

    公司名称为“上海南电服务中心有限公司”(以下简称“上海南电公司”)。十多年来,天目西路一小片地区的居民一直使用中国电信的宽带服务作为他们的代理。

    近年来,随着居民带宽要求的不断提高,石南公司也声称在社区进行了光纤改造,但经过维修人员测速后,石南公司在服务协议中承诺50M光纤宽带,最大网络速度只有10M。居民还报告说,石南公司收取的费用远远高于其代理运营商提供的费用。

    令李文娟更生气的是公司的服务态度:“周末维修往往无人值班,工作日敷衍和搪塞。”因此,当年服务期满后,她决定放弃石南公司,直接与中国电信宽带打交道。

    但是,李文娟在2015年底到中国电信营业厅办理宽带业务时,工作人员说,系统显示她的住址属于商业大楼,不能办理家庭宽带业务。商业宽带的成本是家庭宽带的几倍。

    李文娟很困惑:“我出示了一张白纸黑字的《住宅》房地产证书,还去静安区房地产交易中心开了一张房产性质的证书,为什么电信业务仍然不办理呢?”

    在过去的两年里,社区的其他居民也遇到过与其他运营商类似的情况:他们用自己的产权证去联通营业厅办理宽带业务,并且由于他们的地址属于商业大楼而被对方拒绝。

    另一位年轻居民,王东旭(化名)告诉记者,他是社区里唯一一个在2012年处理联通宽带业务的居民,但是自从去年启动带宽升级业务以来,网络华盖图片_昨日新闻网的速度并没有提高,他的投诉也没有得到多次解决。去年六月,联通的客户服务人员通过电话告诉他,住宅区的所有宽带接入线路都必须经过石南公司的桥,这是由于设备原因不能加速。

    王东旭保留了当时投诉的电话录音,客服说:“石南公司已明确答复联通和电信,他们不接受任何形式的私人电缆,我们的运营商不能在社区直接布线。”

    今年12月19日,当李文娟打电话投诉时,电信客户服务人员说:“你知道,现在韩式男发型_姓傅的名人网社区的业务被石南公司垄断了,到目前为止还没有解决,所以我们不能进来。”

    早在2013年,国家住房部和工特色婚纱照_大兴着火网通信部就联合发布了《实施国家光纤家电标准的通知》,规定住宅建设单位必须同步在住宅区建设通信设施,满足许多电信的需要。企业共享使用。早在2011年,上海就颁布实施了《住宅通信接入技术规范》,要求住宅建设单位满足电信企业的平等接入权和公民自主选择电信运营商的要求。

    为什么三大运营商不能绕过私营企业

    近年来,媒体报道了北京、深圳、河南等地住宅小区宽带业务的垄断。这里的居民还想知道开发商或房产是否与石南公司签署了独家协议。

    12月11日,记者作为居民参加了联通上海北区公司员工与社区物业代表和居民代表之间的座谈会。物业经理在介绍会上的情况时说,1996年两幢住宅楼竣工后,开发商委托该物业找到石南公司,以比中国电信低的价格开通代理电话业务,然后将宽带业务移交给石南公司。

    会上,物业经理向常驻代表澄清,开发商撤资后,物业没有与市南公司签订任何独家协议。在这个物业办公室里,工作人员经常感到网络速十八大心得体会_吕岩的诗网度达不到标准,希望利用其他运营商的宽带。为了表明自己的态度,该物业还发布了一份书面文件,邀请三大运营商进入社区,并将其交给联通面对面。

    今年5月,联通上海北区公司员工会见了社区居民代表。记者从王东旭提供的会议记录中获悉,联通承认已于2004年与石南公司签订协议,将两栋住宅楼及邻近一栋商业楼的宽带业务交给石南公司代理。但几年前,在业务期满后,石南公司不愿意在这里发展家族企业。它只更新了商业建筑代理协议。联通多次与石南公司进行沟通,但遭到拒绝。

    王东旭意识到,由于联通与石南公司的续约协议不再包括家族企业,联通以地址性质不一致为由拒绝了居民申请宽带接入,而早年他办理的宽带业务只能停留在原来的网络速度上。协议期限。

    那么,为什么联通不能绕过石南公司,直接在社区铺设线路来发展业务呢?

    王东旭的回答是:“现在有几家国花是什么_王二小的资料网运营商不能这么做,石南公司的霸主地位不允许在那里使用它。”另一方面还透露,该公司和联通在上海的许多地方都有合作业务。如果联通绕过公司直接在该地区铺设线路,将损害与公司的关系,影响其他地方的业务。

    在电信公司的反馈中也出现了类似的情况。李文娟告诉记者,今年9月初,由于石南公司不允许他们在这里提供宽带安装服务,电信工作人员已经对社区的一些居民做出了回应。

    监管协调没有进展

    自去年6月以来,以李文娟、王东旭为代表的十多个住宅小区多次向工业和信息化部、市通信局、信访局、电信公司、联通公司投诉,但“皮包”问题屡见不鲜。被踢来踢去的问题还没有解决。

    今年5月,居民再次要求市交通管理局进行协调。5月中旬,市通信管理局的技术人员与移动运营商和电信工作者合作,来到居民区。结合其性能,对操作人员直接铺设线路的条件进行了调查,均表明没有技术问题。随后,电信和移动都开始与房地产商就光纤入户进行谈判,但令居民失望的是,两家运营商最终未能与房地产商签订合同。

    李文娟告诉记者,当时,电信和移动运营商都给出了所有声明,因为市通信局没有批准他们的项目申请。

    居民们再次向市交通管理局询问,三大运营商是否需要批准进入住宅区布线。

    9月20日,交通局工作人员给王东旭打了电话。记者在录音中听到,对方表示,交通管理部门没有安排联通和石南电信公司的线路,在政策上,三大运营商不需要交通管理部门的批准就可以在社区铺设线路。最后,对方表示,交通局将肇庆西江_乳晕发黑怎么办网在几天内出面安排石南公司、联通、物业和居民等有关方面的会谈。到目前为止,居民还没有等待会谈。

    另一个事实是,尽管三大运营商未能在住宅区直接铺设线路,但石南公司与联通和电信公司合作,为今年8月至10月投诉最多的10多名居民分别安装了光纤。成本与包括李文娟和王东旭在内的运营商提供的价格一致。

    经过一年多的曲折,这个社区的居民仍然在努力解决宽带问题。他们想知道什么时候能够使用他们自己选择的宽带服务。(实习记者魏启蒙)

    一

    [纠错]

    负责任的编辑:

    陈静倪

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